Si usted tiene quejas
En el Centro de Servicios Legales nos comprometemos a proporcionarle servicios legales de alta calidad y atender a todo cliente con equidad y respeto. Siempre nos esforzaremos por cumplir este objetivo. Por otro lado, si surgiera algún problema, haremos todo por resolverlo con prontitud.
En nuestra oficina, si usted no está satisfecho con el servicio que recibe puede presentar una queja. Algunos ejemplos de quejas incluyen: (1) disputas por honorarios; (2) insatisfacción por que se le ha negado un pedido de representación; (3) mal manejo de su caso; (4) conducta no ética; ó (5) no mantenerlo debidamente informado sobre la marcha de su caso. Pida a la recepcionista una copia del Procedimiento de Quejas para el Cliente.
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